行业管理 | 我市出租汽车行业顶高温、战酷暑，全力以赴做好暑运期间出租汽车运力服务保障

暑运期间，学生返家、旅游出行增多，加上近日我市持续出现高温天气，乘客选择乘车出行需求增加，我市交通运输部门紧急部署全市出租汽车企业、网约车平台公司，车辆调度中心，以及交通运输管理和执法部门，多措并举，做好暑运准备、安全运营教育和服务保障工作，同时要求企业并倡议行业开展“送清凉”活动，营造良好的运营氛围，努力提高百姓出行安全服务水平。7月24日9时联合发布积水内涝蓝色预警信号后，全市出租汽车行业在暑运保障的基础上，相关单位多措并举，严防降雨天气引发运营安全事故，全力投入到战酷暑的运营第一线。

首都机场、大兴机场，北京站、北京南站等“七站两场”所属辖区运输管理部门与重点站区管委会等场站相关部门建立了紧急联络沟通机制，密切掌握航班、列车班次客流动态和运力需求，特别是夜间场站运力变化，及时启动应急保障预案，组织辖区出租汽车企业，调派保障运力进行运输保障。

首汽约车APP及时向驾驶员推送天气提醒信息，持续加强驾驶员安全行车的意识，提醒驾驶员注意在雨天行车过程中避让路面积水，保持安全行车距离，保障市民旅客安全、顺利出行。为引导驾驶员多出车，满足乘客用车需求，推出重点场站施画电子围栏，优化派单逻辑等措施，引导驾驶员前往用车高峰区域接单，并在周末推出驾驶员接单免佣金等福利。同时，传承首汽集团关爱驾驶员的优良传统，连续开展9年暑运慰问活动，近日又一次为驾驶员“送清凉”。

滴滴出行北京分公司以“把牢安全关，绷紧安全弦”为方向，分析我市暑期服务、交通事故等方面的特点，厘清各项措施，落实各级责任。针对“司机拒绝开空调”、“车内异味”问题，成立专项组，从正向引导和负向管控两个方面加大力度，采取发高温补贴、设置清凉服务站等措施，鼓励司机配合开空调。此外，优化了沟通机制，及时处理乘客反映的服务问题，为乘客出行保驾护航。

北京北方出租汽车公司组织开展驾驶员应对恶劣天气和复杂路况的安全驾驶技能培训，并提前排查车辆安全隐患，确保车辆技术状况良好，避免在恶劣天气中发生故障。以北方共产党员阳光车队为主，及时募集车辆，储备充足的运力，并按照行业指令及时调派车辆到北京丰台站、北京南站开展运力保障。同时，通过企业公众号和微信群等渠道发布路况信息和天气预警，提示驾驶员和乘客注意雨天行车安全，减少驾车出行，避开积水点段，选择合理绕行路线。为驾驶员发放防暑降温物品，在公司办公室及车辆维修车间设置空调等候区，温度维持在26—28摄氏度之间，为驾驶员提供舒适的环境。